Technická podpora

Created with Sketch.

Systém automatické kontroly plateb a připojení, přihlášení do systému cfcontrol. Na naší hl. stránce klikněte na odkaz „Zjistit stav mého připojení“. Po prvním přihlášení si heslo změňte na jiné!

Nezobrazují se webové stránky? Klikněte na odkaz zde pro otevření nastavení. Do vyskočeného okna klikněte na tlačítko „Otevřít odkaz“. V nastavení  klikněte na tlačítko „Změnit možnosti adaptéru“. V aktivním připojením si vyberte „Vlastnosti“. V protokolu IP verze 4 (TCP/IPv4) nastavte DNS1 na 10.22.4.14 a DNS2 na 10.22.4.6.

Nelze se připojit? Je nutné na 20 vteřin odpojit všechna zařízení od el. proudu.

Pokud máte s připojením neustálé problémy, musíte několikrát denně restartovat vysílač, nebo vám internet běží nepravidelně („kouše se“), pak je nutné neprodleně kontaktovat správce sítě!

Pro bližší informace volejte na číslo 721 206 347.

Blokované porty: (Pro rychlejší a bezpečnější provoz blokujeme některé, níže vypsané porty. Pokud budete potřebovat některý z námi blokovaných portů, zavolejte nám a my vám je bezplatně povolíme.)

135, 137, 138, 139, 427, 445, 1024, 1025, 1026, 1027, 1028, 1029, 1030, 1080, 1214, 1363, 1364, 1368, 1373, 1377, 1433, 1434,1512, 2283, 2535, 2745, 3127, 3128, 3410, 6721, 6722, 8292, 8294, 8729, 27015, 53413